Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen rund um das Angebot von we love handmade. Sollte deine Frage nicht dabei sein, melde dich gerne über unser Kontaktformular.
Workshops
Werden aktuell Workshops oder Veranstaltungen angeboten?
In den Sommermonaten Juli und August finden bei uns in der Regel keine Workshops oder Veranstaltungen statt. Unser Workshop-Programm startet üblicherweise im Herbst.
Alle aktuellen Termine und Ankündigungen findest du auf unserer Website und unseren Social-Media-Kanälen. Um keine neuen Termine zu verpassen, empfehlen wir dir, unseren Newsletter zu abonnieren.
An wen richten sich die we love handmade Kreativ-Workshops?
Unsere Kreativ-Workshops richten sich an alle, die ein neues Hobby ausprobieren, ihre Kreativität vertiefen oder neue Techniken erlernen möchten. Die Workshops sind für Erwachsene konzipiert und zum Großteil ohne Vorkenntnisse möglich.
In der jeweiligen Workshop-Beschreibung ist das Teilnahme-Level klar angegeben:
- Anfänger:innen
- Teilnehmer:innen mit Vorkenntnissen
- Fortgeschrittene
So kannst du direkt einschätzen, welcher Workshop zu dir passt.
Bietet ihr auch DIY-Workshops für Kinder und Jugendliche an?
Aktuell bieten wir keine speziellen Workshops für Kinder an. Unsere DIY-Workshops richten sich grundsätzlich an Erwachsene und Jugendliche ab 16 Jahren. Kinder ab 8 Jahren können ausschließlich in Begleitung einer erwachsenen Person an ausgewählten Workshops teilnehmen. Sowohl für das Kind als auch für die Begleitperson ist jeweils ein eigenes Workshop-Ticket erforderlich.
Können Kinder oder Jugendliche günstiger an Workshops teilnehmen?
Nein, es gibt hierfür keine Ermäßigungen oder Rabatte.
Zu welchen Themengebieten bietet we love handmade Workshops an
Unser Workshop-Programm wird laufend erweitert und aktualisiert. Alle aktuellen Termine und Themen findest du in unserem Onlineshop unter der Kategorie Workshops.
Derzeit liegt der Fokus unter anderem auf folgenden Themen:
- Kränze binden
- Linoldruck
- Sticken
- Perlenschmuck
- Punch Needle
- Makramee
- Kerzen bemalen
- Kerzen gießen
- Naturmaterialien & Färben
- Lettering & Papierarbeiten
- DIY-Geschenke & saisonale Projekte
Wenn du Fragen zu einzelnen Workshops hast oder dir ein bestimmtes Thema wünschst, melde dich jederzeit gerne bei uns.
Bietet ihr auch Workshops für Privatgruppen an?
Ja, private Workshops können gerne für Freund:innen, Arbeitskolleg:innen oder Familienmitglieder gebucht werden. Besonders beliebt sind exklusive Workshop-Sessions sowie Blumenkranz-Workshops im Rahmen von Junggesell:innenabschieden. Junggesell:innenabschiede sind ab 7 Personen möglich.
Für eine Anfrage sende uns bitte eine E-Mail oder nutze unser Kontaktformular mit folgenden Angaben:
- gewünschtes Thema
- bevorzugter Termin
- Dauer des Workshops
- Personenanzahl
Auf Basis dieser Informationen erstellen wir dir ein individuelles Angebot. Gerne gehen wir dabei auch auf Themenwünsche ein.
Was passiert mit meinem Workshop-Platz, wenn ich nicht teilnehmen kann?
Solltest du an einem bereits gebuchten und bezahlten Workshop nicht teilnehmen können, gelten unsere Stornobedingungen. Eine Übertragung des Workshop-Platzes auf eine andere Person ist möglich. Bitte informiere uns über die Änderung spätestens 24 Stunden vor Workshop-Beginn, damit wir die Teilnehmer:innenliste entsprechend anpassen können.
Wie sehen die Stornobedingungen bei Workshops und Events aus?
Eine Stornierung eines gebuchten Workshops ist zu folgenden Bedingungen möglich:
- Bis 22 Tage vor Workshop-Beginn: 100 % Rückerstattung der Workshop-Gebühren
- 21 bis 15 Tage vor Workshop-Beginn: 80 % Rückerstattung der Workshop-Gebühren
- 14 bis 8 Tage vor Workshop-Beginn: 50 % Rückerstattung der Workshop-Gebühren
- Ab 7 Tage vor Workshop-Beginn: keine Rückerstattung der Workshop-Gebühren
Was passiert wenn die Mindest-Teilnehmeranzahl nicht zustande kommt?
Wird die Mindestteilnehmer:innenzahl bis spätestens eine Woche vor Workshop-Beginn nicht erreicht, wird der Workshop abgesagt. Bereits bezahlte Workshop-Gebühren werden in diesem Fall vollständig zurückerstattet, und die Teilnehmer:innen werden rechtzeitig informiert.
Blog
Darf ich die Fotos, die ich auf we love handmade sehe, verwenden?
Alle Inhalte, die du auf we love handmade findest, unterliegen dem Urheberrecht. Dies betrifft Texte, Fotos und Videos. Wenn du über we love handmade oder ein Projekt berichten möchtest oder die Inhalte kommerziell nutzen möchtest, kannst du uns sehr gerne eine E-Mail schreiben oder eine Nachricht über unser Kontaktformular mit deiner Anfrage schreiben.
Was ist we love handmade und worum geht es auf dem Blog?
we love handmade ist ein Blog, der sich dem Thema Selbermachen und DIY- bzw. Kreativ-Projekten widmet. Hier findest du ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitungen, köstliche Rezepte und Inspiration für deine eigenen kreativen Projekte.
Wer betreibt we love handmade?
we love handmade wird seit 2010 von Anna Heuberger betrieben. In den letzten dreizehn Jahren sind tolle Projekte und Kollaborationen mit unterschiedlichsten Kreativen aus den verschiedensten Disziplinen im Namen von we love handmade entstanden.
Wie oft werden neue Inhalte veröffentlicht?
Neue Inhalte werden regelmäßig veröffentlicht. Um auf dem Laufenden zu bleiben, abonniere am besten den Newsletter oder folge uns auf unseren Social-Media-Kanälen.
Kann ich auch Gastbeiträge auf dem we love handmade Blog veröffentlichen?
Wenn du eine Idee für einen Gastbeitrag hast, dann melde dich gerne bei uns.
Kann ich mit we love handmade zusammenarbeiten?
Ja, wir sind immer offen für Kooperationen und Partnerschaften mit Unternehmen oder anderen Kreativen. Kontaktiere uns gerne über das Kontaktformular auf unserer Website oder per E-Mail.
Onlineshop
Bestellung
Wie kann ich einen Gutschein/Gutscheincode im we love handmade Onlineshop einlösen?
Alle Gutscheine sind sowohl für Workshops, als auch für Produkte im Onlineshop einlösbar.
Das Einlösen funktioniert ganz einfach: Die gewünschten Produkte in den Warenkorb legen und an der Kassa dann deinen Gutscheincode eingeben. Der Gutscheinwert wird dir direkt im Warenkorb abgezogen. Solltest du Fragen oder Probleme bei der Gutscheineinlösung haben, kannst du dich jederzeit bei uns per E-Mail oder Kontaktformular melden!
Ich habe keine Bestellbestätigung erhalten. Was soll ich tun?
Bitte überprüfe den Spam-Ordner deines E-Mail-Postfachs, da unsere E-Mails manchmal dort anzutreffen sind. Wenn du dort keine Bestellbestätigung vorfindest, dann überprüfe bitte nochmals, ob sich vielleicht ein Tippfehler bei deiner E-Mail-Adresse eingeschlichen hat. In diesem Fall, schreib uns bitte eine E-Mail oder eine Nachricht über unser Kontaktformular.
Versand
Mit welchem Anbieter werden die Produkte im we love handmade Onlineshop versendet?
Alle Produkte werden österreichweit mit der Österreichischen Post AG versandt. Der Versand nach Deutschland erfolgt mit dem Paketservice Hermes Europe.
Werden die Produkte aus dem we love handmade Onlineshop auch nach Deutschland geliefert?
Ja, die Bestellungen werden nach Deutschland geliefert.
Kann ich meine Bestellung vor Ort abholen?
Aktuell ist keine vor Ort Abholung möglich. Sobald diese Option wieder verfügbar ist, erfährst du es hier.
Wie werden die Produkte für den Versand verpackt?
Wir versuchen so weit wie möglich, bei uns ankommende Verpackungen für den Versand als Füllmaterial wieder zu verwenden. Für neu angeschafftes Verpackungsmaterial wird ausschließlich recyceltes beziehungsweise abbaubares Verpackungsmaterial verwendet. Dem Team hinter we love handmade ist der Umweltschutz und die Nachhaltigkeit im Geschäftsbetrieb sehr wichtig.
Bekomme ich eine Trackingnummer zur Sendungsverfolgung?
Ja, nach dem Versand von unserer Seite übermitteln wir dir die Trackingnummer.
Gibt es einen physischen we love handmade Shop?
Nein, aktuell gibt es keinen we love handmade Shop. Sollte sich dies ändern, erfährst du es hier. Es werden jedoch regelmäßige Pop-Up Shops stattfinden. Abonniere am besten den we love handmade Newsletter und verpasst keinen Termin!
Finde ich euer Sortiment auch woanders?
Derzeit wird unser Sortiment nur im we love handmade Onlineshop vertrieben und verkauft. Du hast einen Onlineshop oder Shop und Interesse an einer Zusammenarbeit? Dann schick uns sehr gerne eine E-Mail mit deiner Anfrage!